DESTINATION MANAGER

DESCRIZIONE DEL CORSO

Il destination manager è colui che si occupa della promozione e del rilancio turistico di un dato territorio. La figura deve ottimizzare l’utilizzo delle risorse umane ed economiche a disposizione al fine di valorizzare le peculiarità culturali, ambientali, enogastronomiche che costituiscono l’attrattiva turistica della destinazione stessa.

SBOCCHI OCCUPAZIONALI

Il destination manager è una figura di livello qualificato che può operare autonomamente come consulente turistico,
oppure può svolgere la propria attività come dirigente presso imprese pubbliche o private.

CONTENUTI FORMATIVI

• Analisi statistiche ricerche di mercato, target interno ed esterno, comunicazione;
• Metodologia della ricerca di mercato;
• Tecniche di promozione culturale;
• Creazione di una “destinazione” e di pacchetti turistici integrati;
• Marketing turistico di una destinazione;
• Social media nel settore turistico: strumenti di azione;
• Pianificazione e gestione delle destinazioni turistiche;
• Normativa di settore, accessibilità, inclusione sociale;
• Animazione territoriale;
• Il ruolo del Destination manager;
• Pianificare costruire e presentare un piano finanziario per lo sviluppo del business;
• Comunicazione, gestione del conflitto, pubbliche relazioni;
• Gestire in qualità. Rischi, opportunità, miglioramento continuo
• Stage.

REQUISITI D’ACCESSO

Il corso è rivolto a n. 12 allievi maggiorenni inattivi, studenti, inoccupati e disoccupati che abbiano assolto il diritto/dovere di istruzione scolastica con iscrizione ai CPI ai sensi del D. Lgs 181/2000 e smi. Peri i cittadini stranieri è richiesta inoltre Cittadinanza e/o possesso di permesso di soggiorno oltre che conoscenza della lingua italiana livello CEF A2. Sarà richiesta prova documentale dei requisiti.

DOCUMENTI RICHIESTI

Documenti richiesti per l’iscrizione al corso:
1) domanda di ammissione da compilarsi sul modello unificato della Regione Toscana
2) documento di identità e, per i cittadini stranieri, titolo di soggiorno
3) autocertificazione attestante lo stato e il tempo di disoccupazione
4) autocertificazione titolo di studio

SELEZIONE

In caso di ricezione di un numero di domande superiore ai posti disponibili l’ammissione ai corsi verrà subordinata al superamento di una selezione che prevederà:

1) un test scritto logico-attitudinale (a risposta multipla)

2) un colloquio orale motivazionale

3) valutazione titoli e CV

ISCRIZIONE

Le domande di iscrizione, redatte su appositi moduli ed accompagnate dalla copia del documento di identità, dovranno essere presentate o inviate tramite mail all’Ufficio dell’Agenzia Formativa Metrica in Strada Massetana Romana n. 56 (9.00/18.00, dal lunedì al venerdì)

Termine iscrizioni: 12 Febbraio 2020.

Entro il 10% delle ore del corso è possibile effettuare iscrizione tardiva. 

FREQUENZA

Il corso si svolgerà a Siena presso Metrica Agenzia formativa, strada Massetana Romana 56 – Siena. La frequenza è obbligatoria per almeno il 70% delle ore del percorso formativo d’aula e per almeno il 50% delle ore di stage. Le 250 ore di aula si svolgeranno prevalentemente dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13. Il calendario definitivo del corso sarà comunicato in un incontro preliminare e organizzativo con tutti gli allievi ammessi

ESAMI E CERTIFICAZIONI

Sono previste prove di valutazione in itinere e finali. Le prove di valutazione saranno redatte e somministrate tenendo conto della seguente logica organizzativa:

– prove intermedie di verifica degli apprendimenti (riferite all’intera unità formativa – UF)

– prove finali relative di tutte le 4 ADA A seconda degli argomenti trattati e della tipologia generale della UF potranno essere somministrate una o più prove.

Le prove scritte si svolgeranno in aula, per tutti gli allievi contemporaneamente; il colloquio orale sarà invece individuale.

• PROVE SCRITTE: nella maggior parte dei casi si tratterà di test a risposta chiusa sugli argomenti trattati; talvolta potrà avere anche un carattere di produzione scritta, di elaborato tecnico, di completamento di schede;

• PROVA ORALE: si tratterà di colloqui su una o più tematiche affrontate, da svolgersi individualmente;

• PROVA TECNICO-PRATICA: simulazione in situazione o risoluzione di casi da cui dovranno emergere le performance raggiunte dal singolo.

Le prove pratiche possono anche essere costituite da un insieme di prove scritte e orali, elaborati tecnici.

Al termine del corso, previa partecipazione ad almeno il 70% delle ore di attività previste (ed almeno al 50% delle ore di stage), i partecipanti saranno ammessi all’esame di qualifica: Qualifica regionale IV EQF di Responsabile della gestione, promozione e valorizzazione delle destinazioni turistiche – destination manager

MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE

E’ possibile effettuare l’iscrizione on line direttamente sul sito www.metrica.toscana.it

COSTO

Il corso è interamente gratuito in quanto finanziato con le risorse del POR FSE 2014-2020 e rientra nell’ambito di Giovanisì (www.giovanisi.it/), il progetto della Regione Toscana per l’autonomia dei giovani